プライバシーポリシー

株式会社プラチナコーティング（以下、「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、適切な保護と管理を徹底することが社会的責任であると考えています。当社は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護に取り組んでまいります。

1. 個人情報の取得について

当社は、業務上必要な範囲で、お客様から個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）を適正かつ公正な手段により取得いたします。お客様ご本人の同意なしに、違法または不当な方法で個人情報を取得することは一切ありません。

2. 個人情報の利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応およびご連絡
• 工場リフォームやその他サービスに関するご提案・お見積り・契約・施工管理
• サービス向上のためのアンケートやマーケティング活動
• 当社サービスに関する最新情報や各種ご案内の送付
• 必要に応じたアフターサービスやサポート対応 これらの目的以外で個人情報を利用する場合には、事前にお客様の同意をいただきます。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。なお、業務遂行上必要な範囲で、信頼できる業務委託先に個人情報を預ける場合には、厳正な管理と監督を行います。

4. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。また、個人情報の取扱いに関する内部規則を整備し、従業員への教育・啓発活動を継続的に実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のお申し出があった場合は、法令の定めに従い、速やかに適切な対応をいたします。ご請求にあたっては、ご本人確認をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

6. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供を目的としてクッキー（Cookie）を使用する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトの利用に関する情報をお客様のブラウザに保存する仕組みです。これにより、サイトの利便性向上やアクセス状況の分析に活用されますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

7. 法令遵守とプライバシーポリシーの見直し

当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令やガイドラインを遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定した場合は、速やかにウェブサイト上に掲載し、告知いたします。

8. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

工場リフォームダイレクト 茨城県南店
所在地　〒302-0121 茨城県守谷市みずき野5-5-7
電話番号　 0120-918-348
問い合わせ先　platinum@platinum-paint.net
ホームページ　https://platinum-paint.net/
YouTubeチャンネルアドレス　https://www.youtube.com/@platinum-paint